Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Skills Push es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de skillspush.com. Puedes contactarnos en info@skillspush.com para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos.

2. Qué datos recopilamos

• Correo electrónico, para crear tu cuenta e iniciar sesión.
• Tu progreso dentro de los retos (qué opciones elegiste, si acertaste).
• Si nos escribes por el formulario de contacto: nombre, correo, país y el mensaje que nos envíes.
• Si desbloqueas el acceso premium: el correo asociado a tu cuenta y datos de la transacción (monto, fecha, número de referencia). Nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta ni otros datos sensibles de pago — eso lo procesa directamente nuestra pasarela de pagos, Wompi.

3. Para qué usamos tus datos

• Autenticar tu cuenta y darte acceso a los retos.
• Guardar tu progreso entre visitas.
• Confirmar y activar tu acceso premium cuando pagas.
• Responder tus mensajes cuando nos escribes.
• Mejorar la plataforma y su contenido.

No usamos tus datos para publicidad dirigida ni los vendemos a terceros.

4. Con quién compartimos tus datos

Usamos algunos proveedores externos para operar la plataforma, cada uno con sus propias políticas de privacidad:

• Supabase: aloja la base de datos y gestiona el inicio de sesión.
• Resend: envía los correos de inicio de sesión y de contacto.
• Wompi: procesa los pagos del acceso premium.
• Vercel: aloja el sitio web.

5. Tus derechos sobre tus datos (habeas data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
• Revocar tu autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@skillspush.com. Responderemos tus consultas en un plazo máximo de 10 días hábiles y tus reclamos en un plazo máximo de 15 días hábiles, según lo establece la ley.

6. Datos de menores de edad

Skills Push está pensado para usarse en familia. Si eres menor de edad, recomendamos que tus padres, madres o acudientes estén al tanto de tu uso de la plataforma. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecer el servicio (correo electrónico y progreso en los retos) y evitamos recopilar datos sensibles adicionales de los usuarios menores de edad.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos (como el cifrado de la conexión y el control de acceso a nuestra base de datos). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.

8. Tiempo de conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa en Skills Push, o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, contables o tributarias sobre los pagos recibidos). Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento escribiéndonos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios importantes se reflejarán en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.

10. Autoridad de control

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud adecuadamente, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos personales en Colombia.